La compañía global especializada en el cuidado de la salud CERAGEM recibió el 1° premio en el rubro de equipo médico(equipo de tratamiento térmico de uso personal) en el acto de entrega del “1° Premio del Indice de Satifacción al Cliente de Corea 2016”.

El premio emblemático “1° Premio del Indice de Satisfacción al Cliente de Corea 2016” que conduce el mundo atrayendo el corazón de los consumidores es el índice de satisfacción al cliente que expresa el nivel de satisfacción real de los consumidores sobre los productos y los servicios de cada rubro industrial resaltando las características de los consumidores de la República de Corea y es el índice que permite al consumidor evaluar directamente el grado de satisfacción de los productos y de los servicios.

La marca premiada en el “1° Premio del Indice de Satisfacción al Cliente de Corea 2016” es la “CERAGEM Master V3” que es el producto principal de CERAGEM. CERAGEM Master V3 recibió la aprobación de la FDA de los EE.UU., y ofrece el masaje térmico en los puntos de masaje de la parte superior del cuerpo a través del reconocimiento de la carga corporal desde el cuello hasta la cadera del usuario.

Además, CERAGEM está realizando la “comercialización por experiencia” centralizado en los consumidores en base a la “administración de precisión”. La comercialización por experiencia permite que el consumidor tenga suficiente oportunidad de experimentar el producto y realizar una compra racional en un estado de conocimiento personal del valor del producto.

El Presidente Gyu Cheol Lee de CERAGEM expresó: “Estamos haciendo los esfuerzos para transmitir a los clientes los valores de “Alegría, Salud y Felicidad” y generar un valor de compartimiento para ganar tanto el cliente como el representante. Además, estamos participando activamente en los proyectos de interés público como una compañía de responsabilidad social” y “A través de este premio, haremos el esfuerzo para ser una marca que sea amada por los consumidores cumpliendo la administración de valores compartidos”.